Politica di rimborso

Diritto di recesso
(Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né autonomi.)

Prezzi di vendita e modalità d'acquisto

diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dare alcuna motivazione.
Il periodo di cancellazione è di 14 giorni dal giorno

- in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, ha preso possesso della merce, a condizione che tu abbia ordinato una o più merce nell'ambito di un unico ordine e questa sia o sarà consegnata in un'unica soluzione ;

- in cui tu o un terzo da te indicato che non è il vettore ha preso possesso dell'ultima merce, se hai ordinato più merci nell'ambito di un unico ordine e queste vengono consegnate separatamente;

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (LNA Trading OÜ, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Sakala tn 7-2, 10141 Tallinn, numero di telefono: +447418605633, numero di fax: EE102404494, indirizzo e-mail: supporto @treat -stores.com) della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine è possibile utilizzare il modulo di revoca allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca
Se revochi il presente contratto, ti abbiamo pagato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica che offriamo), immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica della risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato qualcos'altro con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso.

Possiamo rifiutare i rimborsi per le merci che possono essere inviate tramite pacco fino a quando non abbiamo ricevuto la merce restituita o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale evento si verifica per primo.

Ritiriamo la merce che non può essere spedita come pacco.

È necessario inviare la merce che può essere inviata come pacco a noi o a Los Omeyas, 5 locali. suite # 1006405 Cordoba 14005 Spagna da restituire o consegnare. Il termine è rispettato se spedisci la merce che può essere spedita tramite pacco prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Sostieni i costi diretti della restituzione della merce che può essere spedita come pacco, nonché i costi diretti della restituzione della merce che non può essere spedita come pacco.
L'utente è responsabile esclusivamente dell'eventuale diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Motivi di esclusione o di decadenza

Il diritto di recesso non si applica ai contratti

- per la consegna di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore,
- per la consegna di beni che potrebbero deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe presto superata;
- per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui il l'imprenditore non ha alcuna influenza;
- per la consegna di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso scade anticipatamente per i contratti

- per la consegna di merce sigillata che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non è idonea alla restituzione se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di beni se questi sono inscindibilmente mescolati ad altri beni dopo la consegna per loro natura;
- per la consegna di registrazioni sonore o video o software per computer in un pacco sigillato se il sigillo è stato rotto dopo la consegna.


Esempio di modulo di cancellazione

(Se vuoi revocare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

- A LNA Trading OÜ, Harju County, Tallinn, distretto di Kesklinn, Sakala Street 7-2, 10141 Tallinn, numero di fax: EE102404494, indirizzo e-mail: support@treat-stores.com:

- Con la presente io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*) / ricevuto il (*)

- Nome del/i consumatore/i
- Indirizzo del / i consumatore / i
- Firma del/i consumatore/i (solo se la comunicazione è su supporto cartaceo)
- Dati